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L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico |
| ufficio
per le relazioni con il pubblico
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L’Ufficio Relazioni
con il Pubblico è il nuovo strumento a disposizione dei cittadini
per favorire ed agevolare l’accesso ai servizi pubblici, si avvale
dei più avanzati strumenti informatici e di sistemi innovativi per
raggiungere i propri obiettivi, sollecita la collaborazione
dei cittadini chiamati a partecipare al continuo miglioramento dei
servizi offerti con suggerimenti, critiche e reclami. Lo scopo di questi link è quello di offrirti un utile servizio affinché il cittadino possa trovare tutte le informazioni che riguardano la struttura e il funzionamento della "macchina comunale". |
garantisce la TRASPARENZA attraverso il riconoscimento e la tutela dei diritti dei cittadini:
| L’Ufficio
Relazioni con il Pubblico raccoglie le proposte, le segnalazioni ed i
reclami dei cittadini, allo scopo di favorire un continuo scambio tra
Comune e cittadinanza e poter migliorare qualità e modalità di offerta
dei servizi. I relativi moduli sono disponibili presso la nostra sede e scaricabili on-line. Modulo proposta (in formato pdf) Modulo segnalazione (in formato pdf) |
Diritto
all'informazione e partecipazione ai procedimenti:
E' il diritto di ogni cittadino
ad essere informato qualora venga iniziato un procedimento amministrativo che lo
riguardi e ad ottenere nella maniera più ampia notizie sulle attività e sulle
deliberazioni degli organi del Comune.
L'avviso di avvio di procedimento, con l'indicazione del funzionario
responsabile e dei suoi poteri, dei termini fissati per la conclusione del
procedimento, dell'ufficio presso il quale può essere presa visione degli atti
relativi, è infatti un preciso obbligo per il Comune, il cui mancato rispetto
conduce all'invalidità degli atti posti in essere.
E' inoltre riconosciuto al cittadino il diritto di presentare memorie scritte e
documenti relativi al procedimento amministrativo in corso. E' obbligo
dell'amministrazione valutare tali atti per l'adozione del provvedimento finale.
L'URP asssicura l'ACCESSO
AGLI ATTI a
tutti i cittadini del Comune di Pederobba- ai sensi del Decreto Legislativo 18
agosto 2000, n. 267 - e a chiunque vi abbia interesse per la tutela di
situazioni giuridicamente rilevanti - come disposto dalla Legge 7 agosto 1990,
n. 241.
Il diritto di accesso si esercita
mediante esame ed estrazione di copia dei documenti amministrativi:
- l'esame dei documenti è
gratuito;
- il rilascio di copia è
subordinato soltanto al rimborso del costo di riproduzione.
Il Comune di Pederobba ha fissato
il rimborso spese a carico del richiedente nelle seguenti misure:
- copia formato A3= 0,26€ ;
- copia formato A4= 0,15 €;
- copie liste elettorali e
stampe varie eseguite con l'utilizzo dei sistemi informatici= 0,10 € ;
- stampe varie realizzate con
supporti informatici di formato A3= 0,20 €;
La richiesta di accesso ai documenti per i non residenti nel Comune di Pederobba deve essere motivata. Per avere il modulo di richiesta clicca qui
Visione
e copia di deliberazioni
Per avere copia delle
deliberazioni adottate dalla Giunta o dal Consiglio Comunale si può fare
richiesta all'ufficio Segreteria.
E' il luogo dove vengono
esposte le deliberazioni, le ordinanze, i manifesti, gli avvisi ed in generale
gli atti, anche di altre amministrazioni pubbliche, che devono essere portati a
conoscenza di tutta la cittadinanza.
Vi vengono anche esposti gli avvisi relativi ad atti destinati a cittadini ai
quali non hanno potuto essere notificati per motivi di irreperibilità.